CRM Administration Specialist (f/h/d)
Nous travaillons directement pour le compte de Galenica AG et ne facturons aucun frais de placement.
Ce que ce poste a à offrir :
- Salaire mensuel avec possibilités de bonus 💰
- Au moins 25 jours de congé et jours fériés supplémentaires 🏖️
- Régime de retraite avantageux 💼
- Congé parental et fonds pour enfants 🤱
- Soutien à la formation et primes de fin d'études 📚
- Aides à la mobilité 🚗
Intéressé ? Réservez dès maintenant un appel avec nous !
Description de l'emploi
Tu n'es pas seulement un joueur d'équipe indépendant, flexible et communicatif, mais aussi un talent organisé, motivé et orienté client ? ✨ Alors, écoute attentivement !
En tant que partenaire de recrutement de Galenica AG, nous recherchons pour Winconcept AG exactement quelqu'un comme toi en tant que CRM Administration Specialist (a) à temps plein ou partiel (80 - 100 %) pour le site de Bern. 📍
Dans ton rôle, tu seras le principal interlocuteur du service extérieur, tu apporteras un soutien dans les tâches administratives, tu mettras à jour les données CRM, tu prendras en charge les plateformes et tu participeras à des projets visant à développer le CRM et la digitalisation. 🌟
Tu bénéficieras d'un package d'avantages attrayants, comme un 13e mois de salaire, des avantages supplémentaires tels que des réductions pour les employés, des possibilités de formation continue et des reconnaissances régulières pour des performances exceptionnelles. 💰📚🏅
Nous avons éveillé ton intérêt ? Alors prends rendez-vous dès maintenant pour un premier entretien avec nous ! 📞🗓️
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Ton domaine de responsabilité
- Tu es la première personne de contact pour le service extérieur et tu apportes un soutien actif dans les domaines administratifs
- Tu prends en charge la gestion des données dans le CRM ainsi que la supervision des différentes plateformes (Extranet, gestion des processus), pour lesquelles tu formes le service extérieur
- Tu t'occupes des tâches administratives telles que la correspondance écrite et téléphonique interne et externe en allemand et en français
- Tu participes à différents projets tels que le développement du CRM ou la numérisation des processus de travail
Ce qui te qualifie pour le poste
- Formation commerciale achevée ou formation continue équivalente
- Première expérience professionnelle en tant que Administration Specialist en back-office ou dans un poste similaire
- Très bonne maîtrise pratique des CMS / CRM ainsi qu'une maîtrise parfaite de la gamme MS Office
- Expérience dans le domaine du marketing
- Maîtrise du français (pour communiquer avec les pharmacies partenaires)
- Joueur d'équipe autonome, flexible et communicatif avec une méthode de travail précise et minutieuse
- Talent organisé, motivé et orienté client avec une pensée et une action orientées vers le réseau ainsi que la volonté de prendre des responsabilités
Un atout
- italien: B1 - Intermédiaire
Équipe
Tu trouveras une équipe sympathique qui se soutient toujours mutuellement et qui entretient des relations très ouvertes et collégiales. La culture d'entreprise est caractérisée par des hiérarchies plates, une communication directe et une transparence à tous les niveaux. Tu bénéficieras d'une grande liberté pour ton développement personnel et professionnel, dans une atmosphère qui n'accepte pas les mentalités égoïstes.
- Référent: Leader Customer Contact Center
Avantages
Salaire équitable et prime de performance
Remises accordées au personnel dans les pharmacies Galenica, les entreprises partenaires et sur les actions des salariés de Galencia
Des horaires de travail flexibles et la possibilité d'acheter des congés supplémentaires
Possibilité de créer des fonds pour les enfants
Restaurant avec des prix attractifs
Participation aux abonnements de transport public / places de parking bon marché
Allocations de mariage et de naissance
Prestations sociales progressives
Responsabilité et marge de manœuvre
Soutien financier pour la formation continue
Remise allant jusqu'à 25 % dans les propres pharmacies
Possibilité de prendre des congés sans solde ou d'acheter des congés
13e salaire mensuel et participation aux bénéfices
Des possibilités de formation continue complètes (services, cours de gestion, etc.)
Fonds de pension avantageux (2/3 à charge de l'employeur)
L'accent est mis sur les conseils et les services (par exemple, contrôle des allergies, contrôle cardiaque, vaccinations, etc.)
Diverses possibilités de carrière
Choisir volontairement le "Plan Plus" et cotiser davantage au fonds de pension
Congé de maternité : 16 semaines payées à 80 % du salaire
Congé de paternité : 10 jours rémunérés à 100 % du salaire
Au sujet de Galenica AG
Galenica est le premier prestataire de soins de santé entièrement intégré de Suisse. Avec plus de 500 pharmacies en propre, en joint venture et en partenariat indépendant, Galenica exploite le plus grand réseau de pharmacies de Suisse. En outre, Galenica développe et propose des marques et des produits propres réputés, des marques et des produits exclusifs de partenaires commerciaux, ainsi qu'une variété de services de santé et de tests sur site pour les clients. Galenica est également le principal fournisseur de services de distribution avant et pendant la vente en gros, ainsi que de services de bases de données sur le marché suisse de la santé.
- Industrie: Santé et Hôpital
- Fondée en: 1927
Les prochaines étapes
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