Ein legendäres 5 Sterne Hotel direkt am See sucht eine/n In Room Dining Manager/in
In Room Dining Manager/in für ein rennomiertes 5 Sterne Hotel in Luzern
Ihre Herausforderung
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie oder Gastronomie
- 1-3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Gute EDV-Kenntnisse, Infrasys und Buchungssystem SevenRooms
- Kommunikative Fähigkeiten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
- Hohes Engagement und eine strukturierte, ergebnisorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Hohes Qualitätsbewusstsein
- Flexibilität und Belastbarkeit - Wochenend- und Feiertagsschichten sind Teil der Aufgabe
- Exzellente Umgangsformen, ein gepflegtes Äußeres und eine positive Ausstrahlung
Ihre Kompetenz
- Management des Zimmerservice-Abteilung
- Gewährleistung eines reibungslosen und gästeorientierten Serviceprozesses
- Koordination der täglichen Arbeit
- Sicherstellung der Gästezufriedenheit und professionelle Bearbeitung von Gästebeschwerden
- Entwicklung der Mitarbeiter, Durchführung von Feedback- und Leistungsbewertungen
- Erstellung und Kontrolle von Dienstplänen und Urlaubsplanung
- Buchung aller Transaktionen im POS-System und Durchführung einer genauen Abrechnung
- Übernahme von Projekten und anderen administrativen Aufgaben
- Einhaltung der Hygienevorschriften und Sauberkeit gemäß HACCP-Richtlinien
Ihre Perspektiven
- Rabatte auf Hotelaufenthalte und F&B in der gesamten Gruppe
- Family & Friends Rate
- Sonderpreise für Schweizer Deluxe-Hotels
- Sonderpreise für E-Cornell-Kurse
- Spa-Rabatte
- Weltweite Aufstiegs- und Versetzungsmöglichkeiten
- Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten
Und vieles mehr!
Ihr Kontakt
Hotel & Catering A085, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 58 233 2860.
Bitte bewerben Sie sich direkt online.
Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 085-JULM-151794-172-DE.