In ein schönes Hotel im Appenzellerland suchen wir eine/n
Chef de Réception mit erster Führungserfahrung
Ihre Herausforderung
- Leitung des Front Office Teams und Gewährleistung eines reibungslosen Check-in, Check-out
- Schulung, Planung und Führung der Mitarbeiter, sowie Einarbeitung von neuen Teammitgliedern
- Verwaltung von Zimmerreservierungen, Gästeanfragen aber auch von Beschwerden
- Überwachung der Gästebewertungen und kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen nahtlosen Betrieb des Hotels zu gewährleisten
- Sicherstellung der Einhaltung von Hotelrichtlinien und Prozesse
Ihre Kompetenz
- Mehrjährige Berufserfahrung an der Hotelréception
- Von Vorteil bereits Erfahrung in einer vergleichbaren Position oder gewillt den nächsten Schritt zu machen
- Erste Führungserfahrung im kleinen Team
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache von Vorteil
- Ein gepflegtes Auftreten und eine gute Kommunikation ist für Sie selbstverständlich
- Gute Kenntnisse in gängigen Hotelverwaltungssystemen sowie von MS Office
- Bereitschaft in Schichten zu arbeiten, einschließlich Wochenenden und Feiertagen
Ihre Perspektiven
- Möglichkeit zum Karriereschritt wird unterstützt
- Weiterbildung gefördert-Interne Schulungen werden durchgeführt
- Parkplatz vorhanden
- Interne Vergünstigungen und Rabatte
Ihr Kontakt
Frau Larissa Veraguth, Consultant Retail, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 58 233 3940.
Bitte bewerben Sie sich direkt online.
Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 081-LAVE-154958-93-DE.