Unser Kunde, eine renommierte Multimarken-Werkstatt im Automobilbereich, sucht zur Verstärkung ihres Teams eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit als Annahmemitarbeiter/in Büro & Kundendienst 40% m/w/d. Dies ist eine hervorragende Gelegenheit, Ihre Leidenschaft für Autos mit Ihrem Talent für Kundenservice und Organisation zu verbinden.
Annahmemitarbeiter/in Büro & Kundendienst 40% m/w/d
Ihre Herausforderung
- Erster Ansprechpartner für Kundenanliegen rund um Fahrzeugservice und -reparaturen
- Koordination und Planung von Werkstattaufträgen inklusive Ersatzwagenmanagement
- Kundenberatung und -betreuung persönlich und am Telefon
- Erstellung und Verwaltung von Offerten und Werkstattaufträgen
- Aktive Mitwirkung bei der Optimierung von Arbeitsprozessen im Kundendienst
- Pflege der Kundenstammdaten und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Unterstützung des Teams bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
- Mitwirkung bei der Durchführung von Marketing- und Verkaufsaktionen
Ihre Kompetenz
- Technisches Verständnis und Begeisterung für den Automobilsektor
- Erfahrung im Kundendienst oder in einer vergleichbaren Position, vorzugsweise im Automobilbereich
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und eine selbstständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und hohe soziale Kompetenz
- Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen
- Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Perspektiven
- Ein vielseitiges und spannendes Aufgabengebiet in einem dynamischen Arbeitsumfeld
- Die Chance, in einem eingespielten Team mit flachen Hierarchien zu arbeiten
- Attraktive Anstellungsbedingungen und zeitgemässe Sozialleistungen
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein moderner Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung und gratis Mitarbeiterparkplätzen
Ihr Kontakt
Herr Aziz Cakan, Branch Manager
Interessiert? Dann bewerben Sie sich bitte direkt online.
Die Referenznummer dieses Inserates ist 026-AZCA-203843-1-DE.